原神pc版无法正常启动怎么办,原神pc版无法正常启动

1.原神2.5版本更新内容原神2.5版本什么时候开启原神2.5新地图

2.原神PC版启动器常见问题解决方法

3.原神电脑版为何进不去？

4.原神pc端启动器有游戏运行吗

1、pc的配置是否符合标准。

2、下pc的安装问题版本不兼容。

3、提示应用程序无法正常启动需要单击确定关闭应用程序，由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决该问题。

原神2.5版本更新内容原神2.5版本什么时候开启原神2.5新地图

原神点应用程序没反应无法启动解决方法。部分玩家在游玩本作PC版点击桌面应用程序时遇到了无法打开游戏的问题，下面带来该问题的解决方法，供各位玩家们参考。

点应用程序没反应无法启动解决方法

问题说明

点桌面应用程序没反应，然后点一次文件夹多一个这个吗，重装游戏也是这样

解决方法

直接从game文件夹打开本体，跳过启动器。

或者

从官网重新下一个启动器，安装在不一个新的文件夹下

这个是官方提供的解决方法

或者可以尝试禁用独显

原神PC版启动器常见问题解决方法

原神2.5版本更新内容原神2.5版本什么时候开启原神2.5新地图。有很多玩家都非常期待的原神2.5版本将在今天更新后上线，有许多玩家都还不清楚原神2.5版本几点更新。下面就让小编为大家分享原神2月16日2.5版本更新说明。

原神2.5版本更新说明：

补偿内容

停服更新补偿：原石*300(停服维护每小时补偿60原石)

问题修复补偿：原石*300(补偿条目请参考对应补偿邮件)

补偿范围

停服更新补偿：2022/02/1606:00前冒险等阶达到5级及以上的旅行者。

领取时间截至2.5版本结束前。

问题修复补偿：2022/02/1606:00前冒险等阶达到5级及以上的旅行者。

请旅行者于2022/02/1906:00前上线收取邮件。

制作组将在维护完成后5小时内，以游戏内邮件的形式，向旅行者发放相应补偿。邮件有效期为30天，请及时领取附件。

更新时间

2022/02/1606:00开始，预计5个小时完成。

客户端更新方式

PC：关闭当前游戏后，重新打开启动器，点击更新;

iOS：进入AppStore，点击更新;

安卓：进入游戏后，按照游戏内弹窗提示完成更新。

PS5或PS4：打开系统界面-选择原神-按下手柄OPTIONS键-选择确认升级。

若遇到任何安装问题，请联系客服，我们将为旅行者解决问题。

〓本次更新内容〓

一、全新角色

「浮世笑百姿·八重神子(雷)」(★5)

◇神之眼：雷

◇武器：法器

◇鸣神大社的宫司大人，兼任「八重堂」总编。艳丽动人的外表下藏着令人意想不到的聪慧与狡黠。

◆八重神子的元素战技「野干役咒·杀生樱」能迅速移动，并留下一株「杀生樱」。杀生樱会间歇性对周围的敌人降下落雷，造成雷元素伤害。若附近存在其他的杀生樱，则会提升其位阶，提高造成的伤害。场上最多存在3株杀生樱，杀生樱初始至多提升至叁阶。

元素爆发「大密法·天狐显真」能降下雷电，造成雷元素范围伤害。施放时，会解放附近的杀生樱，摧毁它们的形姿，化作天狐霆雷降下，造成雷元素范围伤害。每通过这种方式摧毁一株杀生樱，就能降下一道天狐霆雷。

◆活动祈愿「华紫樱绯」期间，限定五星角色「浮世笑百姿·八重神子(雷)」的祈愿获取概率将大幅提升!

二、全新装备

「法器·神乐之真意」(★5)

◇表演神乐之舞时所用的神铃，为宫司所赐福。神樱之香萦绕其上。

◆施放元素战技时，将获得「神乐舞」的效果，使装备该武器的角色的元素战技造成的伤害提高，该效果持续16秒，至多叠加3层。持有3层时，该角色进一步获得全元素伤害加成。

◆活动祈愿「神铸赋形」期间，限定五星武器「法器·神乐之真意」祈愿获取概率将大幅提升!

「法器·证誓之明瞳」(★4)

◇大日御舆收藏的白夜国之宝。蛇神到来后，渊下宫用以公证大誓与大愿的宝物。

◆施放元素战技后，元素充能效率提升，持续10秒。

◆「三界路飨祭」活动期间，探索调查黑暗笼罩的渊下宫，供奉升级「睦疏之匣」至一定等级，即可获得「法器·证誓之明瞳」及其精炼材料奖励。

三、全新活动

「三界路飨祭」活动：参与获得活动专属武器「法器·证誓之明瞳」

活动期间，探索调查黑暗笼罩的渊下宫，供奉升级「睦疏之匣」至一定等级，即可获得「法器·证誓之明瞳」及其精炼材料、智识之冕等奖励。完成活动探索任务，可获得原石、武器突破素材等奖励。

_活动时间

2022/02/1710:00起至2.5版本结束

_参与条件

冒险等阶≥30

完成魔神任务第二章·第二幕「无念无想，泡影断灭」

且完成世界任务「厄瑞玻斯的秘密」

四、全新剧情

1.全新传说任务

雷电将军传说任务——天下人之章·第二幕「须臾百梦」

◆任务开放时间

2.5版本更新后永久开放

◆任务开启条件

冒险等阶≥40级

完成魔神任务：第二章·第三幕「千手百眼，天下人间」

且完成雷电将军传说任务：天下人之章·第一幕「影照浮世风流」

八重神子传说任务——仙狐之章·第一幕「鸣神御祓祈愿祭」

◆任务开放时间

2.5版本更新后永久开放

◆任务开启条件

冒险等阶≥40级

完成雷电将军传说任务：天下人之章·第二幕「须臾百梦」

五、全新敌人

「祸津御建鸣神命」

代行雷电将军权能的人偶，在对抗威胁「永恒」之敌时展现出的形态。

会在战斗中持续汲取「恶缘」，并在恶缘充满时进入「恶曜影向天魔」状态，获得强大的伤害抵抗能力和更加致命的攻击能力。此外，「恶曜影向天魔」状态将使场上的角色周期性流失元素能量。

位于鸣神岛地区

「黯色空壳·旗令」、「黯色空壳·破阵」、「黯色空壳·近卫」

神秘的漆黑士兵。

它们的攻击在命中处于护盾庇护下的角色时，会以生命值为代价获得增益效果。

六、其他新增内容

1.新增食谱：

○稻妻「志村屋」：「山家烧」、「乌冬面」;

○八重神子特色料理：「福内乌冬」;

2.新增名片：

○「庆典·觥筹」：「曲生酌微梦」活动获取;

○「八重神子·梦狐」：八重神子的好感等级达到10级时获取;

○「纪行·蛰醒」：纪行系统奖励获取;

3.「天地万象」中新增部分成就;

4.新增摆设：

闲趣机关-「应弦而砰」

阿圆精心制作的摆设机关组合，由「启动木牌」与两个「标靶区域」组成。与「启动木牌」互动后，可以开启射击游戏，或查看游戏记录。游戏开启后，需要击破的气球将在两个「标靶区域」中浮现。将这种机关组合与壶中洞天的摆设精心搭配，就能简单模拟出风花节的经典游戏「百发百中」。

外景奇石-「飞升腾实」

有着升降功能的外景磐石，以璃月特有的「浮生石」为核心，熔铸细腻而坚实的石材，适当切削雕琢，铸造成典雅的升降平台。只需踩踏在平台上，就能随着平台上升，轻松登上浮空平台。平台空载一段时间后，将自动下降归位。

5.新增生物「珊瑚蝶」，活动「三界路飨祭」期间可捕捉(后续版本可在周游壶灵处兑换获得，请留意后续版本更新内容);

6.「洞天百宝」每周兑换商品中新增「流浪者的经验」;

7.「设置」-「声音」中新增「动态范围」和「输出设置」;

8.圣遗物筛选新增图标提示;

9.摧毁系统新增快捷放入武器功能;

10.新增了部分加载页面提示;

11.深境螺旋：

第十一层地脉异常调整为：

队伍中所有角色获得60%雷元素伤害加成。

队伍中所有角色获得30%治疗加成。

第十二层地脉异常调整为：

仅在此层，地脉的涌流平缓通顺。

更新了深境螺旋第十一层~第十二层的敌人阵容。

从2.5版本更新完成后的第一次深境期数更新开始，两期渊月祝福分别如下：

第一期：

稻光之月

敌人受到感电反应造成的伤害后，雷元素抗性降低10%，该效果持续10秒，至多叠加4层，每层持续时间独立计算，每1.2秒至多对同一个敌人施加一次该效果。

第二期：

神鸣之月

当前场上角色的普通攻击、重击、下落攻击、元素战技、元素爆发命中处于雷元素附着影响下的敌人后，会在敌人的位置释放冲击波，造成真实伤害。每2秒至多通过这种方式释放一次冲击波。

※深境螺旋与渊月祝福的重置时间未改变，分别发生在每月的首日与第十六日。以上深境螺旋的更新将于3月1日4点起开始生效(服务器时间)。

〓调整优化〓

●系统

1.优化了武器锻造排序，武器锻造列表将根据武器类型进行排序;

2.优化了新书籍图鉴解锁提示UI样式;

3.角色圣遗物界面，顶部圣遗物部件页签手柄支持循环滚动;

4.优化了圣遗物筛选及筛选排序规则;

5.优化了角色圣遗物界面筛选功能：至多可选择2个词条进行排序;

6.优化了树脂补充弹窗的UI展示样式：补充原粹树脂次数用尽后，兑换按钮置灰(手柄端隐藏);

7.优化了部分敌人被击倒后的特效范围以优化性能;

8.优化了部分任务的引导以降低冒险难度：调整了世界任务「低温调查」的接取等级，调整后，冒险等阶≥22级可接取任务;

若2.5版本更新前，冒险等阶22级的旅行者，任务目标进行到“与凯瑟琳对话”，则版本更新完成后，该任务将从任务面板消失，达到对应冒险等阶后可重新接取到该任务;

若任务目标进行到“与玉霞对话”及后续环节，则更新后不受影响;

●音频

1.“设置/声音-其他设置”中新增了切换音频动态范围的选项;

2.“设置/声音-其他设置”中新增了切换立体声或环绕声的选项，体验立体声或环绕声效果需要相关设备支持;

3.优化了环境声和部分音效效果;

4.优化了部分角色语音触发的频率;

5.优化了部分角色和部分任务中的日语、韩语语音;

6.更换了奥兹的汉语CV，替换了奥兹相关的语音;

●其它

1.从2.5版本起，角色「蒲公英骑士·琴(风)」、「飞行冠军·安柏(火)」、「棘冠恩典·罗莎莉亚(冰)」、「星天水镜·莫娜(水)」默认衣装相关的头像、立绘、侧头像等平面资源将替换为闲替衣装相关的样式;

2.调整了「奔行世间」常驻祈愿的封面;

3.2.5版本及以前版本的任务中，NPC琴、安柏、罗莎莉亚、莫娜的外观表现将调整为闲替衣装的样式。

4.删除了往期活动的过场动画，以精简客户端大小;

5.从2.5版本起，移动端新增的过场动画码率将调整为25000kbps以精简客户端大小;

6.调整了深境螺旋第一层~第八层所有关卡中心操作台圆盘的高度;

7.尘歌壶编辑界面新增手柄光标移动边界;

8.优化了「尘歌壶」中收纳套装的描述文本;

9.优化了角色「掩月天权·凝光(岩)」，「蔷薇魔女·丽莎(雷)」在“角色-武器”界面的部分动画表现;

10.「鸣神岛」地区鸣神大社区域NPC稻城萤美新增对话：对话后，完成世界任务「神樱大祓」的旅行者可获得摆设「面具」;

11.2.5版本更新后，部分公告的红点将仅显示到公告按钮，不会显示到界面左上角的派蒙菜单。

〓问题修复〓

●任务

1.修复了在进行每日委托「雷野险踪」时，所需驱散雷雾响应范围较小的问题;

2.修复了在进行魔神任务「此心安处」时，角色「旅行者·荧」在过场动画中有2帧镜头会异常显示为「旅行者·空」的问题;

●敌人

1.修复了特定情况下，BOSS「深海龙蜥之群」生命值为0后不会倒下的问题;

2.修复了角色处于BOSS「深海龙蜥之群」周围墙体附近时，远程攻击有概率异常瞄准地面以下目标的问题;

3.修复了当角色位于高处时，敌人「深海龙蜥·原种」、「深海龙蜥·啮冰」、「深海龙蜥·吞雷」能量尖刺技能会异常触发的问题;

4.修复了敌人「岩龙蜥」的水柱技能伤害异常的问题;

5.修复了BOSS「雷音权现」施放的电网夹攻技能在遇到岩元素创造物时，有概率出现位置偏移的问题;

6.修复了特定情况下，BOSS「无相之雷」脱离战斗后无法正常恢复生命值的问题;

7.修复了特定情况下，BOSS「公子」在三阶段会出现披风异常闪烁或变灰等显示效果异常的问题;

8.修复了在特定情况下重复登录账号，BOSS「黄金王兽」对角色施加的「侵蚀」状态会出现异常的问题;

9.修复了在多人游戏模式下，打倒BOSS「女士」后，「炽热」状态有小概率继续积累的问题;

10.修复了敌人「嗜岩·兽境猎犬」，「嗜雷·兽境猎犬」进行部分攻击时，碰撞效果异常的问题;

11.修复了在秘境中，敌人「雷深渊法师」施放的雷球技能若未命中任何目标，会异常对秘境中心点(如设置于秘境中心的地脉镇石)造成伤害的问题;

●角色

1.修复了角色「一心净土·雷电将军(雷)」在梦想一心状态下，脸部阴影显示效果异常的问题;

2.修复了角色「掩月天权·凝光(岩)」替换衣装「纱中幽兰」后，背部部分阴影存在表现异常的问题;

3.修复了角色「霆霓快雨·刻晴(雷)」替换衣装「霓裾翩跹」时，眼睛瞳孔边缘表现异常的问题;

4.修复了角色「猫尾特调·迪奥娜(冰)」、「逃跑的太阳·可莉(火)」、「忍里之貉·早柚(风)」、「冻冻回魂夜·七七(冰)」的游泳速度，无法正常受到移动速度提升效果加成的问题;

5.修复了特定情况下，角色「花坂豪快·荒泷一斗(岩)」使用元素爆发后，伤害转为岩元素伤害的效果持续时间异常的问题;

6.修复了角色「命运试金石·班尼特(火)」在重击过程中若动作被打断，角色表情会异常残留的问题;

7.修复了角色「晨曦的暗面·迪卢克(火)」冲刺时，角色「一心净土·雷电将军(雷)」坐下时，角色模型存在部分穿模的问题;

8.修复了角色「戎犬锵锵·五郎(岩)」长按攻击键进入瞄准状态时，镜头位置异常的问题;

9.修复了帧数较低时，角色「浪沫的旋舞·优_(冰)」施放元素爆发「凝浪之光剑」，光降之剑积蓄能量层数有概率出现异常的问题;

●系统

1.修复了开启元素视野后多次切换角色，角色的颜色显示有概率出现异常的问题;

2.修复了在合成界面，切换至「还圣奥迹」页签后，本次游戏期间「合成」和「转化」页签不再显示当前摩拉数量的问题;

3.修复了「尘歌壶」中，“套装-获取所需摆设”界面，将收纳摆设的数量有概率显示异常的问题;

4.修复了“圣遗物-强化”界面，有小概率在未放入素材时异常出现升级效果预览的问题;

5.修复了使用手柄查看邮件，邮件附件显示有概率出现异常的问题;

6.修复了背包中，限时道具左上角的限时标志未正常显示的问题;

7.修复了在查看好友角色详情时，同时按esc按键有概率导致显示异常的问题;

8.修复了特定情况下，锻造界面中，锻造队列显示异常的问题;

●音频

1.修复了部分角色和部分敌人语音触发异常、缺失的问题;

2.修复了部分角色和部分任务中，日语、韩语、英语语音异常的问题;

●其它

1.修复了角色培养素材「龙嗣伪鳍」来源描述错误的问题;

2.修复了「稻妻城」乌有亭内部分角色阴影异常的问题;

3.修复了「渊下宫」地区部分物件异常浮空的问题;

4.修复了部分角色施放元素爆发的同时与NPC对话后，镜头表现异常的问题;

5.修复了特定情况下，部分角色异常进入场景模型后会出现异常浮空的问题;

6.修复了使用PC端进行游戏，且处于“极低”图像设置下时，在秘境「鸣海栖霞洞天」等部分场景中，角色「孤辰茕怀·申鹤(冰)」、「渡来介者·托马(火)」、「循循守月·甘雨(冰)」、「狼少年·雷泽(雷)」，施放元素战技或元素爆发有小概率出现特效异常的问题;

7.修复了使用iOS端，安卓端或“极低”图像设置PC端进入深境螺旋的部分场景时，角色「孤辰茕怀·申鹤(冰)」、「渡来介者·托马(火)」、「循循守月·甘雨(冰)」、「狼少年·雷泽(雷)」，施放元素战技或元素爆发有小概率出现特效异常的问题;

8.修复了简体中文、繁体中文、英语、印尼语、德语、泰语、法语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、韩语、越南语、日语的文本错误，优化了部分文本(实际效果不变;旅行者可以通过派蒙界面-设置-语言切换游戏语言，到当前公告条目下查看对应语言的改动)。

其中简体中文修复的问题为：

修复了“图鉴-物产志”中，食物「味噌汤」名称错误的问题;

修复了角色「『公子』·达达利亚(水)」资料-语音“打开宝箱·其一”中部分文本缺失的问题。

原神电脑版为何进不去？

原神中有PC版玩家在启动游戏时出现了一些问题，这些问题该如何解决呢？下面就给大家带来原神PC版启动器常见问题解决方法，以供玩家参考。

_机型适配

PC推荐配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)

处理器：Intel Core i7 或同等处理器

内存：16 GB RAM

显卡：NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 35GB 可用空间

PC最低配置

操作系统：Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit(暂不支持 Windows 10预览版dev)

处理器：Intel Core i5 或同等处理器

内存：8 GB RAM

显卡：NVIDIA GeForce GT 1030 及更高配置

DirectX 版本：11

存储空间：请预留 35 GB 可用空间

_常见PC版安装问题

启动器打开与自更新相关问题

Q1：打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。

A1：请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。

PS：Windows7操作系统需达到Windows 7 Service Pack 1版本(补丁包SP1)才可支持游戏。(默认系统查看路径：开始-控制面板-系统和安全-系统)

Q2：点击启动器无反应。

A2：

(1) 可在游戏目录中，尝试点击launcher.exe进行尝试。看是否有dump文件在启动器目录生成。若有，请将dump文件与日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询;若无，则请将日志文件，私信给米游社APP内账号3/4/5号客服娘进行咨询。

(2)在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，

并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。

若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。若否，请于米游社APP内，私信账号3/4/5号客服娘进行咨询。

Q3：打开启动器后，启动器主界面展示范围异常。(比如启动器界面超出显示器区域显示不完整)

A3：右键原神桌面图标属性后选择兼容性-更改高DPI设置勾选替代高DPI缩放行为，下面选应用程序，应用后重启启动器，可恢复正常显示范围。

Q4：提示：启动器检测更新失败，是否重新链接

A4：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

Q5：自更新启动器时，遇到提示文件替换失败

A5：请在重启电脑后重试

游戏下载与更新相关问题

Q6：我先前测试的安装包未卸载，我可以直接安装《原神》技术性开放测试PC版吗?

A6：请在安装《原神》技术性开放测试PC版时，先卸载先前测试的版本。

Q7：更新游戏时提示：磁盘空间不足，建议清理空间后重试。

A7：请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若不足35G，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

Q8：下载过程中提示：游戏文件校验错误，点击重试，尝试解决该问题

A8：请点击重试，若一直报错，请尝试重新启动/下载游戏。

Q9：游戏安装过程中，提示：游戏文件解压失败。

A9：(1)请确认游戏安装磁盘剩余空间大小，若剩余空间不足，建议清理剩余空间后重新打开启动器更新游戏。

(2)若剩余空间足够，请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

(3)若解压失败日志里有提示找不到7z.exe，可以尝试在启动器目录直接双击launcher.exe运行。

Q10：下载游戏时，下载进度/速度为0，或卡在某一点无法继续下载。

A10：(1)请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

(2)可尝试关机重启或右键以管理员身份打开启动器。

Q11：游戏下载过程中，提示：硬盘空间不足。但实际预留空间充足。

A11：请尝试修改硬盘格式，将FAT32转为NTFS。(修改硬盘格式存在风险，建议您在专业人员指导下，或者在保证了解更多专业信息下在进行操作)

Q12：游戏下载过程中，提示：

网络返回错误。

游戏文件下载错误，建议检查网络设置后重试

建议检查网络设置后重试

A12：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

Q13：下载过程中提示：程序无法响应。

A13：请尝试重新启动电脑或重新下载启动器。

Q14：下载安装游戏过程中遇到杀毒软件拦截，或提示：解压失败。

A14：下载安装打开游戏过程中，若出现杀毒软件拦截提示，请点击允许或信任操作，或退出杀毒软件。(若遇到360拦截，请重启电脑后再打开游戏)

Q15：游戏下载完成后，开始游戏按钮为灰色。

A15：请检查网络设置：包括***，代理，hosts文件等。(可检查***是否拦截了原神的网络连接。)

游戏运行相关问题

Q16：启动游戏后，未出现原神logo，一直处于白屏状态。

A16：请查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏;若没有，请下载安装DirectX 11。

Q17：点击开始游戏，游戏程序无响应，无法启动游戏。

A17：

(1)请确认是否有安装杀毒软件，并确认原神安装路径中的相关文件是否有被拦截，若有被拦截，请尝试取消拦截，或信任文件，或退出杀毒软件后再重新打开游戏。

(2)退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏输入%temp%或WIN+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏。

(3)可在游戏目录中启动YuanShen.exe进行尝试。(默认文件路径：Genshin Impact-Genshin Impact Game-YuanShen.exe)

Q18：启动游戏时提示：资源文件下载失败或网络问题，请重试 Code：-9908。

A18：

(1)可尝试多次重启游戏，请点击启动器右上方设置按钮-游戏修复-一键修复尝试修复文件。

(2)若游戏修复无法解决当前问题，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。

Q19：运行原神时遇到如下两种提示：

1、应用程序无法正常启动(0xc000007b)。请单击“确定”关闭应用程序。

2、由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

A19：请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，

并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。

Q20：原神“点击进入”一片空白，过一会儿游戏闪退。没有报错信息，重装也没有用。

A20：退出游戏后把temp目录(在开始菜单搜索栏中输入%temp%或CTRL+R呼出运行输入%temp%)里的mhyprot2.sys和mhyprotect.sys删掉，如果删不掉重启电脑后重试，删除文件后退出所有杀毒软件，尝试重进游戏

原神pc端启动器有游戏运行吗

01

原神电脑版进不去先看一下pc的配置是否符合标准，其次看一下pc的安装问题，是不是与版本不兼容，运行原神时遇到如下两种提示，如果提示应用程序无法正常启动(Oxc000007b)。请单击?确定?关闭应用程序，由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。

原神电脑版进不去先确认一下pc的配置是否符合标准，若设备性能较低，可能会出现无安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。其次看一下pc的安装问题，是不是与版本不兼容，运行原神时遇到如下两种提示∶如果提示应用程序无法正常启动(Oxc000007b)。请单击?确定?关闭应用程序。由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。A9∶请在启动器安装目录下，找到"vcredist2013_x64.exe?双击进行安装，并去下方微软官网下载安装最新的VC_redist.x64.exe，再重新运行游戏，可能会解决此问题。

《原神》是由上海米哈游制作发行的一款开放世界冒险游戏，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备?。

游戏发生在一个被称作?提瓦特?的幻想世界，在这里，被神选中的人将被授予?神之眼?，导引元素之力。玩家将扮演一位名为?旅行者?的神秘角色，在自由的旅行中邂逅性格各异、能力独特的同伴们，和他们一起击败强敌，找回失散的亲人?同时，逐步发掘?原神?的真相。

PC端适合的配置如下：

操作系统:Windows 7SP164-bit或Windows 8.1.64-bit或Windows 10 64-bit(暂不支持Windows10预览版dev )

处理器:Intel Core i7或同等处理器

内存:16GB RAM

显卡:NVIDIAGeForceGTX10606GB及更高配置

DirectX版本:11

存储空间:请预留30 GB可用空间

PC端最低配置

操作系统:Windows 7 SP164-bit或Windows8.164-bit或Windows 10 64-bit(暂不支持Windows 10预览版dev )

处理器:Intel Core i5或同等处理器

内存:8GBRAM

显卡:NVIDIARGeForceRGT1030及更高配置

DirectX版本:11

存储空间:请预留30 GB可用空间

运行，平时直接运行这个程序就可以跳过启动器直接进入游戏

如果有需要启动器更新的文件，游戏中会提示要打开启动器

运行启动器 安装目录/Genshin Impact/launcher.exe 即可

要是这个世界有那么简单就好了

1.3.0版本发布，我更新完游戏后，发现，启动器找不到游戏了，竟然要重新下载？

我这么大一个游戏呢？

点击获取游戏就重新下载 18G 当场昏厥

赶紧先暂停一下，看看有什么解决方法

直接运行游戏主程序，发现是可以正常进入游戏的，那么肯定是启动器或者相关的设置出了问题，打开启动器设置，有一个查找游戏的选项，选择游戏主程序所在的文件夹，然而......什么也没有发生......

你这个查找游戏没有用

启动器也无法从下载模式中退出，摸索了一下发现

退出启动器，删除

安装目录/Genshin Impact/Genshin Impact Game/YuanShen_1.3.0.zip_tmp

这个文件之后，启动器会重新回到未下载模式

其它版本的版本号可能不一样，认准tmp结尾删除即可

再重新打开启动器，还是没有找到游戏主程序

百思不得其解，上网搜了一下，发现config.ini这个文件保存了很多信息

打开

安装目录/Genshin Impact/Genshin Impact Game/config.ini

一看，原来是游戏版本号离奇失踪了

所以游戏版本号是怎么不见的

手动填上目前的游戏版本号1.3.0

填上目前的游戏版本号

保存，重新打开启动器....

启动器已经可以正常找到游戏了

如果大家担心发生类似的问题，还是用启动器启动游戏吧